日本趣聞

日本餐廳買入認臉系統,規定員工笑著簽到

日本偶像演唱會一票難求,官方為了打擊黃牛黨,導入面部識別系統,防止門票轉賣。本來以為這個保安系統只用於識別人臉,但日本有公司導入該系統作為簽到機,並規定員工要保持笑容才會記錄上班下班的時間。

 

札幌的擔擔麵專門店「175。DENO担担麺」,導入面部識別系統以及E-COMETRUE的程式。特有程式配合系統,就能夠偵測員工嘴角上揚的角度,確保員工要笑著上班。若然員工黑面簽到,系統會要求他展露笑容,不然簽到無效。

網民笑言,只有日本人才會這麼奇怪,使用技術強迫員工微笑。而擔擔麵專門店就解釋,「笑容是服務之一,是提高顧客滿意度的要素。希望通過這個系統,讓員工能夠檢查自己的笑容。」實際上使用系統的員工怎樣想呢?受訪員工表示,「有時候睡眠不足,因為這個系統才發現自己表情生硬。」

 

的確,將面部識別系統應用在簽到機,可以防止員工替其他人簽到。不過,強迫員工笑著上班,也許會被人說是職權騷擾?

出典 笑顔でないと出勤登録できず 出退勤管理システム開発 外食産業向けに

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